FAQ:

1. Вопрос: как осуществляете доставку?

Ответ: на данный момент мы осуществляем доставку  2 способами:

-Доставка курьером по Москве или самовывоз на м.Каширская.
-В регионы отправляем через СДЭК. Если в Вашем районе СДЭК не работает, просьба при заказе указывать отправление Почтой России :)

2. Вопрос: сколько стоит доставка?

Ответ: По срокам и стоимости доставки через СДЭК при оформлении заказа сайт АВТОМАТИЧЕСКИ ТОЧНО ПОСЧИТАЕТ и срок и стоимость доставки. Нет необходимости спрашивать данную информацию у менеджера. 

Если же вы решили спросить менеджера в вотсапе "сколько стоит доставка?", прежде чем сделать это, пожалуйста, УКАЖИТЕ О КАКОМ ГОРОДЕ ИДЕТ РЕЧЬ, мы не читаем ваши мысли, чтобы сразу ответить на данный вопрос. Спасибо)

3. Вопрос: Какие гарантии получения товара?

Ответ: Если вам нужны гарантии - есть самовывоз в Москве. Если вы не можете забрать заказ сами, попросите своих знакомых/друзей сделать это за вас. Так мы сможем установить доверие и работать с вами дальше. 

В случае если такой вариант не возможен и вы находитесь в регионе, то ваш вариант - отправка через СДЭК по предоплате: мы высылаем вам фото/видео накладной и заказа в самом СДЭКе, вы оплачиваете посылку по реквизитам и дожидаетесь посылки.

4. Вопрос: А можно ли оплатить заказ в СДЭКЕ или курьеру при получении (наложенным платежом)?

Ответ: В силу того, что много раз мы шли на встречу новым клиентам и отправляли заказы наложенным платежом, а они их просто не забирали, посылка только через 3 месяца возвращалась к нам назад. Поэтому мы больше не отправляем заказы наложенным платежом.

Если  у вас есть сомнения - закажите в другом месте, мы настаивать не будем. Мы работаем честно и ждем того же от своих клиентов. Благодарим за понимание.